حریم خصوصی

سیاست حفظ اطلاعات و محرمانگی اطلاعات مشتریان ( Privacy Policy)

تمامی اطلاعات شخصی و محرمانه شما برای ما نیز محرمانه و بسیار حساس خواهد بود و به شما اطمینان را می دهیم که این اطلاعات به هیچ عنوان دراختیار شخص ثالثی قرار نخواهد گرفت. در این بخش نحوه استفاده از اطلاعات کاربران شرح داده شده است.

اطلاعات جمع آوری شده از مشتری شامل چه مواردی می باشد؟

اطلاعاتی هویتی مانند: نام و نام خانوادگی، ایمیل، شماره موبایل، شماره تلفن و در صورتی که شخص نماینده شخصیت حقوقی باشد اطلاعات شخص حقوقی نیز دریافت می گردد.

اطلاعات درخواستی جهت خدمات بهتر و ارتباط با مشتریان در زمان های پشتیبانی و پیگیری درخواست ها می باشد، همچنین مشتریان می توانند اطلاعات خود را از طریق پنل ویرایش نمایند و البته صحت ورود این اطلاعات برعهده مشتری می باشد .

آیا این اطلاعات در اختیار اشخاص دیگر قرار می گیرد؟

به هیچ عنوان این اطلاعات در اختیار هیچ نهاد یا شخصی قرار نخواهد گرفت، ما با تمام توان محرمانگی اطلاعات مشتریان را حفظ می کنیم. و این اطلاعات تنها در بانک های اطلاعاتی حسابینو قرار خواهد داشت. حتی رمز های قابل استفاده کاربران به طور کاملا رمز شده در بانک های ما ثبت خواهد شده و قابل مشاهده برای ما و هیچکس نیست دسترسی به سیستم مشتریان نیز فقط توسط تیم پشتیبانی و با درخواست مشتری انجام می شود .

آیا محل ذخیر اطلاعات امن می باشد؟

بانک های اطلاعاتی حسابینو با استفاده از الگوریتم های کد گذاری قوی اطلاعات شما را ذخیر کرده و در یکی از دیتاسنترهای معتبر ایرانی به طور حرفه ای و کاملا استاندارد بدور از دسترسی های غیرمجاز نگهداری می شوند.
تمامی وقایع و عملیات انجام شده توسط کاربران پنل شما ثبت و ذخیره شده و قابل مشاهده و پیگیری خواهد بود.

چه اطلاعاتی در فایل های کوکی ذخیره می شود؟

کوکی ها فایل های کوچک متنی هستند که توسط مرورگرها ایجاد می گردند و مقاصد مختلفی ایجاد می گرند مانند تبلیغات، احراز هویت کاربران و ... در سیستم های با قابلیت احراز هویت مانند حسابینو معمولا از کوکی ها استفاده می شود تا امنیت ورود به پنل و سطوح دسترسی به بخش های مختلف فراهم گردد. اطلاعات ذخیره شده در کوکی های حسابینو، شامل نام و نام خانوادگی شخص، و ایمیل می باشد. و بر خلاف سایت های عمومی مانند خبری، فروشگاهی و ... به هیچ وجه برای استفاده های تبلیغاتی ایجاد نمی شوند.